EXCEL 表单中的信息，第一行必须为文本形式，即 要有标题属性，比如姓名，手机号码，单位等。要是没有第一行，在 EXCEL 中手动插入一行，按对应顺序写好标题。这样方便后面的对应导入。(本软件支持csv和xls格式)。
导入时出现错误一般为
　　(1)选中文件后，点击下一步，却提示“第一行列标题必须是字符型数据，请更改后重新导入。此时说明导入的表没有列头或列头是纯数字的形式，请更改表保证表有列头并且每一个列头不是纯数字的形式。

　　(2)导入可以正常导入，但导入的数据只是表中数据的一部分。此时说明表中手机号列的格式不统一。可能造成格式不统一的常见问题有：文本与常规格式数据在同一列、部分数据前面有空格、单元格内的数据有的左对齐，有的右对齐。通过操作excel(如格式刷)使手机号列格式统一，然后导入。
下面提供几种常用的使excel格式统一的方法:
a.将手机号列设成统一的文本格式，并将所有的空格去掉；
b.先将手机号列复制到文本文档，然后再复制回原处。
c. 将 excel 另存为 .csv 格式，然后导入时选择保存为的 csv 文件。
　　(3)导入过程中提示“导入出错，请检查对应关系或excel表格式”，此时有可能是对应关系出错，比如将性别对应了生日，数据类型不一样，必然会出错，也可能是表中存在非法格式的数据。
　　(4)导入时提示宏模块出错，此时 excel 或系统有可能感染了病毒，导入无法正常导入，请杀毒或重装 excel 软件。
　　(5)如果在导入过程中，选择对应项时发现对应列表的下拉框中没有任何选项，那么请查看在导入之前是否保存了EXCEL表格，是否关闭了EXCEL表格。在导入前，一定要先保存表格，关闭后按对应项导入。
　　(6)提示至少一个参数没有被指定值。造成此类问题的原因可能是列头含有空格。
      (7)身份证号码导入要放到文本字段中才能导入,因为身份证一般长度比较长,若为数字型容易出错.还有车牌,车型等如果里面包含字母和数字就建立相应的文本字段再导入.