一、概述
针对企业中的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面,短信平台能有效地帮助企业提高营销与服务工作效率并降低成本。
二、使用效益
1. 市场推广
企业可以运用本平台进行市场推广,将市场推广信息快速的发达到大量的手机接收者(营销人员、渠道商、供应商、消费者等),促销的效果非常好,同时费用相当低廉。
2. 销售管理
企业可以运用本平台进行销售管理,包括销售人员通知、渠道商通知、零售商通知等,从而代替先前的信件/电话/传真通知方式,不仅节省大量费用,而且信息实时送达/接收,大幅提高管理效率。
3. 促销通知
每逢有促销活动时,企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给消费者/渠道商,还可以要求消费者/渠道商将此促销信息保存,凭此促销短信享受促销优惠,以便统计分析促销的效果,使用本系统进行促销通知的效果非常好。
4. 促销抽奖
本平台可以接收全国移动/联通手机发来的短信,企业可以用于促销抽奖或其它内容。
5. 防伪查询
本平台可以接收消费者通过手机短信发回的防伪码,并将验证信息发回给消费者。
6. 投诉与建议
本平台可以接收消费者以短信形式发送的投诉与建议。
7. 内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。