（1） 查询客户的发送记录，有没有非法提交，比如提交时误点了空格，造成空白短信提交，再或者客户有没有重复提交。
（2） 若是前者造成的多扣费，短信很可能还在后台没有发送出去，可找技术确认一下，补回给客户；若是重复提交的话可将扣费导给客户自己核实。
（3）必要时，需客户传发送日志过来核对。
